В супермаркетах обманывают украинцев: как обезопаситься от лишних трат при покупке товаров на вес

В супермаркетах и других заведениях торговли могут обвешивать своих покупателей – используя весы, которые не прошли поверки. Однако это является нарушением прав потребителя, а потому покупатели могут обращаться с жалобой в Госпродпотребслужбу или в суд. В то же время, покупатель вправе потребовать у продавца документы, подтверждающие прохождение средствами измерения периодической поверки.

Об этом сообщили эксперты «Защиты прав потребителей». Они отметили: покупатель вправе потребовать у продавца документы, подтверждающие прохождение средствами измерения периодической поверки.

«Покупая товар, подлежащий взвешиванию, обращайте внимание, имеют ли средства измерительной техники поверочное клеймо. Если нет, то покупатель имеет право требовать у продавца документы, подтверждающие прохождение средствами измерения периодической поверки», – рассказали эксперты.

В то же время, подчеркивается, если товар продается на рынке, можно обратиться к его администрации – чтобы та предоставила измерительные приборы. Ведь согласно правилам торговли на рынках, «администрация обязана обеспечивать продавцов средствами измерительной техники».

«Если же Вам не подтвердили исправность измерительного прибора, то Вы можете обратиться в Госпродпотребслужбу или в суд. Так как Ваши права потребителя нарушены», – резюмировали эксперты.

Украинские супермаркеты готовятся заставить писать на ценниках «честную» цену

В то же время, в Верховной Раде зарегистрировали законопроект №12358, предусматривающий внесение изменений в Закон Укрины «О защите прав потребителей». Согласно основным положениям документа, цены на продукты будут указываться за единицу измерения: килограмм, литр, метр, квадратный или кубический метр – если те продаются в меньшей упаковке. Конечная цена должна включать НДС и другие налоги.

«Украинское законодательство не содержит четких требований по обязательному указанию цены за единицу товара, что усложняет потребителям возможность осуществления сознательного выбора и сравнения цен на товары. Ключевой задачей законопроекта является усиление защиты прав потребителей путем обеспечения прозрачности ценообразования и упрощения сравнения цен на товары разного объема, веса или размера», – говорится в пояснительной записке к документу.

В частности, законопроект предусматривает внесение правки в ст.15 закона о защите прав потребителей. Которая гласит, что:

• потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, обеспечивающей возможность сознательного и компетентного выбора.
• информация должна быть предоставлена ​​потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги).

Таким образом, если документ будет принят, продавцы будут обязаны указывать на ценнике две цены:

• за 1 кг/л и т.д.;
• цену за конкретный вес/объем и т.д, который указан на таре.

При этом запрет на тару, меньшую за 1 кг/л и т.д. не устанавливается. Т.е, производители и далее смогут продавать, к примеру, молоко в бутылках на 0,85 л.

В то же время, в торговых точках должны будут указывать цену как за 0,85 л, так и за 1 л. При этом, отмечается, в законопроекте:

• Цена товара не может быть выполнена шрифтом меньшего размера, чем цена за единицу продукции.
• Цена за единицу продукции не может быть выполнена шрифтом меньше половину размера цены продукта.